DATA PRIVACY · 数据使用规范

爱游戏隐私政策|数据收集、使用与保护说明

我们遵循最小化原则,仅存储必要信息。以下内容说明爱游戏如何处理你的数据,以及你可以行使哪些权利。

抽象锁与数字网格,象征数据保护与安全

数据治理原则

我们只收集运行所必需的数据

爱游戏平台自2018年上线以来,累计服务用户超过500万人。与不断增长的用户规模相对应,我们始终保持一条底线:数据收集量越小越好,保留时间越短越好。

平台团队约80人,其中数据分析师15人、技术研发40人、内容编辑25人。涉及数据处理的岗位均签署保密协议,并按照最小权限原则分配访问范围。没有人可以随意调阅用户信息,所有查询行为都会被记录并进行季度审计。

最小化原则

仅采集维持功能运行的字段。例如收藏列表、播放偏好与设备型号,不采集通讯录、位置轨迹或短信记录。

目的限定

数据用途事先说明,不用于与赛事服务无关的场景。不会将用户数据出售或租借给任何第三方。

透明可查

本页面对所有采集字段与使用目的进行逐项说明。用户可通过联系邮箱随时索取本人数据的处理记录。

我们收集什么

清单明确,不含敏感信息

以下数据类型覆盖平台全部功能的运行需要。我们不会收集个人身份证明、银行账户、健康记录等敏感信息。

数据类型 具体字段 存储时间
设备信息 设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、浏览器类型 6个月
浏览偏好 收藏的场次ID、周精选订阅状态、观看清晰度偏好(1080P或60帧) 12个月
使用状态 页面访问时间、功能点击轨迹、错误日志 30天
反馈内容 你主动提交的意见反馈、问题描述与联系方式 至问题解决后60天

反馈内容仅用于处理你提出的具体问题。若你通过体育赛事意见反馈入口提交信息,该内容会进入内部工单系统,只有相关支持人员可见。

使用目的

内容推荐、功能优化、安全防护

内容推荐

根据你收藏的场次与订阅的周精选栏目,在首页优先展示对应的赛事回放和数据分析模块。广东地区用户占比达35%,我们会针对粤语解说偏好做适配,不把个性化数据用于其他用途。

功能优化

通过播放错误日志与功能点击轨迹,改进回放通道的加载速度和清晰度切换体验。例如在win电脑看英超球迷版中,我们根据用户反馈持续调整1080P与60帧双版本的兼容性。

安全防护

检测异常访问行为,防范恶意爬取和流量攻击。平台已通过信息安全等级保护三级测评,数据加密传输,保护用户隐私是我们安全体系的基线。

存储与安全

加密传输、风险隔离、等保三级

数据传输过程使用TLS加密,服务端存储采用AES-256加密算法。不同数据类别存放在独立存储区域,密钥分别管理,任何单一管理员都无法同时接触数据与密钥。

已通过

等级保护三级测评——平台于近期完成年度复审,涵盖数据加密、访问控制、日志审计与应急响应四类指标。

已部署

数据保留期限策略——每类数据独立设定过期时间,到期后自动匿名化或删除。

已启用

异地备份机制——核心数据每日增量备份、每周全量备份,备份数据同等加密。

用户权利

查询、更正、删除,随时可行使

查询权

你可通过联系邮箱提交身份验证信息,索取个人数据的类型清单和处理记录。我们将在24小时内回复处理进度,完整副本在15个工作日内提供。

更正权

如收藏列表、订阅状态或设备偏好出现错误,可随时通过邮箱提出更正请求,我们会在核实后3个工作日内完成修改。

删除权

你可以要求删除全部个人数据。删除请求执行后,关联的收藏记录、观看偏好将同步清除,不影响平台基础功能的使用。

撤回同意权

对于基于同意处理的数据,你有权随时撤回。撤回后我们仅保留法定义务所需的必要记录。

数据请求入口

所有数据请求请发送至隐私保护小组邮箱

contact@see-game-aiyouxi.com.cn

如遇赛事信息疑问或技术问题,请通过邮箱联系客服,我们将在24小时内回复。

政策更新

变更时会在本站公告

本政策如有调整,我们会将变更条目发布在爱游戏实时动态页面,同时在此处列出变更摘要。重大变更会提前14天公示,确保你有充分时间了解新规则。

v3.0 当前版本

明确存储时间列表,新增安全处置流程说明

v2.2 历史版本

补充设备信息采集字段及使用目的

v2.0 历史版本

按等保三级要求重构数据安全章节

v1.0 初始版本

平台上线并发布首版隐私政策